آدرس فروشگاه کتابهای موفقیت و ثروت IDPay.ir/ketab1401/file

بورس خرید سکه طلا در تهران و به چه مواردی باید در موقع خرید سکه توجه کنیم.

بورس خرید


چهارراه استامبول و سبزه‌میدان از مراکز عمده خرید سکه در تهران هستند. برای کسب اطمینان از اعتبار و اصالت سکه آن را از صرافی‌ها و اتحادیه‌هایی خریداری کنید که مجوز اتحادیه صنف طلا و جواهر یا بانک مرکزی داشته باشند. به‌علاوه سکه‌ها باید به‌صورت وکیوم شده (پرس شده در کارت) خریداری شوند و روی پلمب علاوه بر نام و نشانی فروشنده، باید عباراتی همچون (تضمین بانکی) یا مجوز اتحادیه وجود داشته باشد. سکه‌های تقلبی که بانک مرکزی آن‌ها را ضرب نکرده از روی نا‌همواری‌های پشت و روی سکه و عیار کم طلای آن قابل تشخیص است. 

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
بهرام پیشگیر

چه زمان اقدام به خرید و فروش سکه کنیم ؟

چه زمان اقدام به خرید و فروش سکه کنیم ؟

اگر هدف‌تان از خرید طلا، داشتن سرمایه است، بهتر است سکه طلا بخرید. ‌این به معنای آن نیست که ارزش سکه و طلا با هم متفاوت است. ‌این 2 ارزش یکسانی دارند اما موقع فروش سکه، سود بیشتری نصیب شما می‌شود. ‌سکه اجرت ساخت ندارد اما وقتی بخواهید زیورآلات‌تان را بفروشید، رقمی برای اجرت ساخت از آن کم می‌شود. معمولا متوسط بازدهی از خرید و فروش عمده سکه طلا 20 تا 30درصد در سال است. ‌


بورس خرید


چهارراه استامبول و سبزه‌میدان از مراکز عمده خرید سکه در تهران هستند. برای کسب اطمینان از اعتبار و اصالت سکه آن را از صرافی‌ها و اتحادیه‌هایی خریداری کنید که مجوز اتحادیه صنف طلا و جواهر یا بانک مرکزی داشته باشند. به‌علاوه سکه‌ها باید به‌صورت وکیوم شده (پرس شده در کارت) خریداری شوند و روی پلمب علاوه بر نام و نشانی فروشنده، باید عباراتی همچون (تضمین بانکی) یا مجوز اتحادیه وجود داشته باشد. سکه‌های تقلبی که بانک مرکزی آن‌ها را ضرب نکرده از روی نا‌همواری‌های پشت و روی سکه و عیار کم طلای آن قابل تشخیص است. 

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
بهرام پیشگیر

نظری در مورد بهترین زمان برای خرید طلا

بهترین روش برای خرید طلا. خرید طلای آبشده است. طلا های آبشده دارای عیار می باشند که معمولا با برچسب روی طلای آبشده می زنن.

اما در مورد اینکه از کجا بخریم. توی تبریز میشه از پاساژ محمدی - طبقه همکف > آقای قالیچی و طبقه زیرزمین > آقای کاری تهیه کرد. این ها کارشون فروش طلای آبشده است.

درمورد تهران اطلاعی ندارم

اما در مورد اینکه کی بخریم. الان اصلا زمان مناسبی برای خرید نیست تا چند روز دیگه طلا نزولی خواهد بودو احتمالا تا 87500 تا 90000 تومان سقوط کند. اما فکر کنم اواخر مرداد و اوایل شهریور ماه زمان مناسبی برای خرید طلا باشه ( البته باید اون موقع به نمودار طلا نگاه کرد و اگر نشانه های صعود باشه خرید )
دلیل شما برای نزول رو اصلا متوجه نشدم امکان داره کمی بیشتر توضیح بدهید
چند روز پیش داشتم نمودار قیمت طلای 18 عیار را روی مفید تریدر نگاه می کردم یه سر و شانه نزولی خوشگل دیدم برای همین می گم نزولی خواهد بود. کافیه به نمودار هفتگی طلای 18 عیار نگاه کنید.


البته احتمال اشتباه هم هست.

بنظرم قیمت جهانی طلا دوباره زیر 1200 دلار میاد. بهتره به نمودار جهانی طلا هم نگاه کنید.

علت اینم که می گم شهریور ماه گرون میشه بدلیل تجارب تاریخیه. چون خرید ها مدرسه شروع می شه و تقاضا تو بازار میره بالا بنابراین قیمت دلار میره بالا و متناسب با اون قیمت طلا هم میره بالا. شاید قیمت جهانی طلا شهریور ماه بالا نره ولی بخاطر جو داخلی کشور احتمال افزایش قیمت داخلی طلا بیشتره

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
بهرام پیشگیر

افزایش درآمد به روش خودمونی

حساب استقلال مالی‌ام (۲۰٪) را چطور چاق و چله کنم؟!



نظر اول : به نظر بنده افزایش درآمد با افزایش ساعات کاری و انجام کار پاره وقت و افزایش پس انداز همچنین کاهش هزینه ها با کم کردن مخارج روزانه و هزینه های غیر ضروری میتونه اولین و بهترین راهکار ها برای رسیدن به استقلال مالی باشه.

نظر دوم : بهترین کار تو راه دلالی هست.

نظر سوم :خلاقیت و نو نگری کوچیک در هر شغلی میتونه تحول عظیمی تو درآمد و تعداد مشتریان و محبوبیت بیشتر شما داشته باشه
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
بهرام پیشگیر

با پول خود چه کنیم

با پول خود چه کنیم

*با پول خود چه کنیم؟*
بازار طلا
قطعه ای طلای 10 گرمی به قیمت 998هزار تومان خریدید. اگر همان لحظه پشیمان شده و بفروشید، بیش از 800هزار تومان از شما نمیخرند. زیرا اجرت ساخت، سود و مالیات را از قیمت خرید کم کرده و فقط پول طلا را به شما میدهند؛ یعنی حدود 200هزار تومان ضرر.
پس مراقب باشید چه طلایی میخرید.  

   نکات خرید طلا:
-اگر میخواهید سرمایه گذاری کنید، بهتر است سکه بخرید چون تفاوت خرید و فروش آن 5 تا 10هزار تومان است
-اگر اصرار دارید طلا بخرید، سعی کنید طلا با اجرت یا نگین کم را بخرید تا در هنگام فروش، کمتر ضرر کنید. خریدار، فقط پول طلا را داده و اجرت، بخشی از ضرر شما خواهد بود.

     
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
بهرام پیشگیر

موفقیت با زبان خود مونی


یه روز کاریم اینطور آغاز می شه
1.ساعت 6 مغازه رو باز می کنم
2.ساعت کار مغازه از ساعت6صبح تا 11.5 شب یکسره ویک نفس.
3.جمعه ازساعت 12ظهر تا 7 عصر ماهیگیری با دوستام میرم
4.در روز در حین کار 2 ساعت کتاب در مورد موفقیت می خونم وتمام روز رو فیلم و سایت ها موفقیت رو می بینم
5.تو مغازه سرعت عمل دارم در روز بین 150 تا 250 هزار تومان سود عایدم میشه
6.دلیل موفقیتم این بوده که سودم روبرای مغازم خرج کردم واین پولها یک دفع جمع شد ودیدم یه عالمه پول دارم
7.با خوش رویی با مشتریم برخورد می کنم ومحصولی که عرضه می کنم رو برای مشتری خوب توضیح می دهم آدم پر حرفی نیستم
8.با شرکتهای که کار می کنم خوش قول هستم وبه خاطر این اعتبار می تونم محصولاتشان رو مدت دار بگیرم ودر قبال آون چک دو ماهه بدم
9.خستگی ناپذیرم به قله می نگرم وبه موفقیت در آینده ولی به گذشتم هم سری می زنم که بدونم این آسایش نتیجه دعای پدری هست که اکنون در کنارم نیست من یک درصد از سودم رو برای شادی روح پدرم خرج می کنم چون مغازهای که در اون کار می کنم از پدرم به من رسیده.
10.با خودم عهد کردم هر روز یه ایده وفکر جدید ارائه بدم روز 20دقیقه برای خودم جلسه میذارم وتمام فکرامو توی دفتر یادداشت می کنم
11.به خودم قول دادم 100آرزو که به اون می خوام برسم رو تو دفتر بنویسم ولی باور کنید 22 تا بیشتر نشد که به9 تاش رسیدم آرزو هاتون رو تو دفتر بنویسید
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
بهرام پیشگیر

چگونه در مدت کوتاهی میلیونر شوید

چگونه در مدت کوتاهی میلیونر شوید

با سلام من ماهان هستم 33 سالمه.سوپرمارکت دارم ووضعیت مالیم هم عالیه دارای انرژی زیاد وفکری قوی هستم از همه مشاوره میگیرم وبهترین گزینه ها رو پیگیر میشم .
من از اول زندگی تا سن20 سالگی دست به هیچ کار خاصی نزدمولی بعد از اون انواع کارها رو انجام دادمکه به ترتیب میگم
1.تو شرکت حفاری چاههای عمیق کار کردم تا کمک حفاری پیش رفتم دیدم حال نمیده رهاش کردم
2.تو ظروف یکبار مصرف کار کردم
3.تو کارخونه کیک وکلوچه کار کردم ومسئول سالن پخت شدم چندتا فرمول جدید کیک وکلوچه سنتی ارائه دادم وحقوقم دوبرابر شد ولی دیدم این کار هم حال نمی ده رهاش کردم
4.بعد تو عکاسی مشغول به کار شدم ومدت 3 سال کار کردم باآنکه هنوزم پاره وقت کار می کنم ولی به خاطر مشکلاتی که رای پدر خدابیامرزم افتاد مجبور شدم کارم رو رها کنم وبه نگهداری پدرم که سکته کرده بود بپردازم.
5.یه مدت که از پدرم پرستاری کردم تموم پولی که داشتم صرف دوا ودرمن کردم تازه فهمیدم فقیر شدم دست به دامن همهشدم نامه برای نماینده وریس جمهور وقت نوشتم به بهزیستی مراجعه کردم تا بابا تحت پوشش ببرن ولی فایده نداشت
6.پس با خودم گفتم یه کار پاره وقت انجام بدم شبها نگهبانی یه کارگاه رو قبول کردم وروزا ازساعت 12تا 6 تویه موبایل فروشی کار می کردم وصبحها هم به پدرم رسیدگی میکردمدیگه آخره مشکلاتم بود مسیر کارم تا خونه 20کیلومتر بود برای اینکه 1000تومان کرایه ندم مسیر رفت وبرگشت رو با پای پیاده میرفتم بعد از یه سال که کار کردم تازه فهمیدم راه رو اشتباه میرم چون حقوقم100000تومان بیشتر نیست واون روصاحب کارم 5000تومتن 5000تومان میداد مشکلات زیادی داشتم وبدتر از همه که بابام فوت کردتازه فهمیدم بدبخت تر از همیشه شدم مراسم بابام که تموم شد خونه نشین شدم تا سه ماه کارم گریه وتنهایی شدتا اینکه یکی از دوستام به من حرفی زد که باعث حرکت شد گفت تو یه قهرمانی که مرده ای .دوست دارم دوباره متولد بشی.من در تاریخ 91.2.1 دوباره متولد شدم در وهله اول 2000000میلیون از دوستم قرض کردم ویه مغازه که بافت قدیمی داشت رو دوباره تعمیر کردم شب وروز کارکردم تا مغازه شکل باحال ومرتبی به خود گرفت اندازه مغازه3.4 هستش .ولی پول نداشتم تا شروع به کار کنم یارونه رو که گرفتم رفتم هندوانه گرفتم کیلوی 150تومان 300کیلو 45000تومان شد ظرف 2 روز فروختم شد 80000هزارتومان وبعد خربزه رو هم به مغازه اضافه کردم بعد گوجه وسیب زمینی و....بعد ازیه ماه 40000هزار تومان تبدیل به یه میلیون شد رفتم یه ترازوی دیجیتال 400000هزار تومانی خریدم وکم کم در کنار میوه نوشابه وکیک وکلوچه آوردم
بعد پسر خالم 2000000میلیون بهم دادکه قفسه وجواز و وسایل برای مغازه گرفتم تخچال خونه رو هم واسه مغازه آوردم شب وروز کار کردم ولی الان که با شما صحبت می کنم سرمایه 100000000میلونی دارم که روز به روز بر این سرمایه اضافه میشه الان یاد اون پیاده روی هام می افتم تازه میدونم چه مشکلاتی رو سپری کردم فکر باز دارم

همیشه چیزی وجود دارد که بخاطرش شکر گذار باشیم

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
بهرام پیشگیر

چگونه مشکلات مالی خود را حل می کنید؟


۱. زمان ارزشمندتر از پول است.
به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از نو استارت‌آپ، کوبان می‌نویسد، “تاثیری که استفاده‌ی عاقلانه‌تر از زمان‌تان بر زندگی و موفقیت‌تان خواهد گذاشت، در مقایسه با هر مقدار پولی که دارید، به مراتب بیش‌تر است.”
این ورد زبان همه‌ی کارآفرینان است. آنها برای کسب‌وکار شان به حدی کار می‌کنند که گاهی اوقات در طول روز زمان کافی برای انجام چیزهایی که دوست دارند، وجود ندارد. اما آنها این شیوه را دوست دارند! هنگامی که مبادله‌ی زمان در ازای پول را متوقف کنید، ارزش کارتان خیلی بیشتر می‌شود و نهایتا موفق‌تر خواهید بود.
او نخستین شرکت خود، توزیع نرم افزار MicroSolutions را زمانی راه انداخت که ۲۵ ساله بود و هیچ پولی نداشت. پس از آن که شرکت‌اش نسبتا موفق شد، منشی‌اش اختلاس کرد و با ۸۳۰۰۰ دلار از ۸۵.۰۰۰ دلار دارایی شرکت گریخت. کوبان می‌نویسد به جای تسلیم شدن و امتحان کردن چیز دیگری، به طور خستگی‌ناپذیری نرم‌افزار کامپیوتر و برنامه‌نویسی خواندم تا از رقیبان‌ام پیشی بگیرم. او در نهایت به جایی رسید که MicroSolutions را در سال ۱۹۹۰به H&R Block به مبلغ ۶ میلیون دلار فروخت.
۲. متمرکز بمانید و خودتان را باور کنید.
کوبان می گوید ” متمرکز بمانید و خودتان را باور کنید و به توانایی و قضاوت‌تان اعتماد کنید.” همیشه موقعیت‌هایی پیش خواهد آمد که به خودتان شک کنید، اما آنها باید معدود و در فواصل زمانی دور از هم رخ بدهند. داشتن کمی باریک‌بینی می‌تواند برای کارآفرینان بسیار مفید باشد، البته تا زمانی که به نقطه‌ی درستی نگاه کنید.
۳. فناوری در مقابل کسب‌وکار
” اعتیاد بیش از حدی به فناوری وجود دارد و به اندازه‌ی کافی به کسب‌وکار واقعی که پشت فناوری‌ها وجود دارد، توجه نمی‌شود.” به کسب‌وکار و مردم بیش‌تر توجه کنید تا بتوانید از کنار سر و صدا و همهمه‌ای که محصولات ایجاد می‌کنند، به راحتی بگذرید. شما هم فناوری و هم کسب‌وکار را برای داستان موفقیت نیاز دارید.
۴. خوب رفتار کردن با مردم، ارزش‌اش را دارد.
کوبان می‌نویسد ” موفق بودن نه تنها مستلزم توانایی کنار آمدن با مردم است، ‌بلکه باید بتوانید به آنها محبت هم بکنید.” زمانی که کمیته‌ی برگزاری جشن روز سنت پاتریک در دالاس، در پیکنار کشیدن بزرگ‌ترین حامی‌اش در سال ۲۰۱۲، رویداد را تقریبا کنسل کرد، کوبان۴۰هزار دلار اهدا کرد تا این رویداد پابرجا باقی بماند. او ۲۵هزاردلار دیگر نیز به صندوق این کمیته برای مدارس محلی کمک کرد.
۵. اگر زمانی را برای تفریح و لذت کنار نمی‌گذارید، کارتان متحمل آسیب خواهد شد.
البته قابل درک است اگر شما یک کارآفرین تازه کار هستید و برای گسترش و بهبود کسب‌وکارتان، از رفتن به تعطیلات صرف نظر می‌کنید – کوبان می‌گوید که از زمان شروع ، هفت سال بدون گذراندن تعطیلات کار کرد – اما شما راهی برای تمدد اعصاب نیاز دارید، در غیر این صورت از توانایی کامل‌تان استفاده نخواهید کرد.
کوبان می‌گوید، میهمانی رفتن که برای او همیشه جای خود را دارد، اما هنوز هم دوست دارد تقریبا هر هفته با شرکت در بازی‌های تفریحی بسکتبال تمدد اعصاب کند.
۶. همیشه برای چیزهای غیرمترقبه آماده باشید.
کوبان می‌گوید، این در واقع شکلی از آماده‌سازی است برای فهمیدن این‌که چیزهایی وجود دارند که شما هرگز متوجه رخ دادن‌شان نخواهید شد. با درک این موضوع، هنگامی که حوادث، دگرگونی غیرمترقبه‌ای ایجاد می‌کنند شوکه نمی‌شوید و بدون فکر عمل نمی‌کنید و سپس از فرصتی استفاده می‌کنید که دیگران آن را نادیده می‌گیرند.
۷. سخت‌تر و دقیق‌تر از اغلب مردم کار کنید.
کوبان می‌گوید، ” سخت‌تر و دقیق‌تر از غالب افراد فعال در کسب‌و‌کار، عمل کنید.” بدیهی به نظر می‌رسد، اما بسیاری از مردم می‌خواهند از راه میان‌بر به موفقیت برسند. هرچه بیش‌تر تلاش کنید، موفق‌تر خواهید بود. این در واقع یک معادله بسیار ساده است.
۸. به گونه‌ای با مشتریان‌تان رفتار کنید که انگار آنها مالک شما هستند.
” به گونه‌ای با مشتریان‌تان رفتار کنید که انگار آنها مالک شما هستند. زیرا آنها واقعا مالک شما هستند. “شما بدون “دوره‌ی عمر مشتری” کسب‌وکاری نخواهید داشت. مهم نیست که چه میزان موفقیت داشته باشید، بدون خدمات‌رسانی به مشتریان از تمام توانایی بالقوه‌تان سود نخواهید جست.
۹. آرمان‌هایی که به مرحله‌ی عمل نمی‌رسند، بی‌معنا هستند.
کوبان معتقد است هر کسی با رویاهای‌اش می‌تواند موفق شود، اما موضوع این است که بیشتر مردم اهدافی فراتر از توانایی خود دارند.
او می‌نویسد، “وقتی ناگهان به خودم می‌آیم و می‌بینم در حال خیال‌بافی هستم که فلان کار و فلان هدف را به انجام خواهم رساند، همیشه سعی می‌کنم از خواب بیدار شوم و از خودم می‌پرسم که چگونه باید خودم را از جایی که هستم برسانم به جایی که می‌خواهم بروم.”
۱۰. برای رسیدن به موفقیت فقط یک بار باید برنده شوید.
کوبان می‌نویسد”زیبایی موفقیت این است که مهم نیست چند بار شکست خورده‌اید، شما فقط باید یک بار کار درست را انجام بدهید، فرقی نمی‌کند که این موفقیت پیدا کردن دختر رویاهای‌تان باشد، کار مناسب باشد یا موفقیت‌های مالی.
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
بهرام پیشگیر

ثروتمند شدن

ثروتمند شدن

ثروتمند شدن

میلیونها نفر از مردم کره زمین معتقدند محکوم به فقر،شکست و ناکامی هستند.آنها گمان می کنند وضعیت زندگیشان  برایشان مقدر شده و هرگونه تلاشی برای خارج شدن از شرایط موجودشان،تلاشی بیهوده و غیر موثر خواهد بود . آنها  فکر تغییر در زندگیشان را از سرشان بیرون کرده اند و باور ندارند می توانند با  تغییرات کوچک و مرحله به مرحله  در باور و نحوه نگرششان، تغییرات شگرفی را در زندگیشان به وجود آورند. آنها تسلیم شرایط هستند و در دنیائی که روز به روز عرصه بر فقرا تنگ و تنگ تر می شود بر باورهای غلطشان پافشاری می کنند.

آنها دائما در حال توجیه  ناکامیهای خود هستند  و نه تنها خود را مسئول  نمی دانند بلکه شرایط و دیگران را مقصر ناکامیهای خود می دانند.آنها قدم در هر راهی می گذارند چون با فکر شکست قدم در راه می گذارند شکست می خورند و این دور ادامه دارد.

این افراد معمولا هدفی در زندگی ندارند و به زندگی به عنوان مدت زمانی می نگرند که خوب یا بد می گذرد.آنها انگیزه ای هم برای بهتر زیستن و مفید بودن برای خود ندارند.آنها نمی دانند از زندگی چه می خواهند،چه کاری می خواهند بکنند ،به کجا می خواهند بروند و اصلا زندگیشان را از کجا شروع بکنند.

در مقابل این افراد که اکثر قریب به اتفاق مردم دنیار را به خود اختصاص می دهند،افراد مسئول و هدفمند قرار دارند که در مسیر ثروتمندی قرار می گیرند.

وقتی شکستها و ناکامیها در کار و زندگی ایجاد می شوند ساده ترین و منطقی ترین راه،دست کشیدن از ادامه مسیر است و اغلب قریب به اتفاق افراد این کاررا انجام می دهند  در حالیکه کسانی که در مسیر ثروتمند شدنقرار می گیرند مسیر را ترک نمی کنند چون می دانند پیروزی را باید در یک قدمی بعد از شکست جستجو کرد.آنها می دانند قبل از موفقیت باید شکستهای مقطعی را پذیرفت.بسیار کم هستند کسانی که با آرزوی ثروتمندی،مشکلات و ناکامیها را کنارزده و به ثروت می رسند.

آنها می دانند چه می خواهند و مسیر خود را با تلاش و هوشمندی و مداومت می سازند.سخت کوشی و مداومت در کنار ذهنیت موفقاست که موجب پیروزی آنها می شود.

آنها می دانند که خواستن و آرزو کردن به تنهائی موجب ثروتمند شدن نمی شود بلکه اشتیاق وسواس گونه و هدفگذاری و برنامه ریزی دقیق و مداومت و پایداری در برابر مشکلات و ناکامیهاست که موجب ثروتمندی می شود.

آنها به خوبی خود را می شناسند و خود را در مسیری قرار می دهند که با روحیات،شخصیت و علاقمندیهایشان هم راستا باشد.آنها مسیر صحیح ثروتمندی را می سازند.آنها می دانند که برای پیمودن صحیح و سریع مسیر ثروتمندی باید  دانش ثروتمندی  را نیز فرا گیرند تا در بحرانها و حواد ث مسیر خود را گم نکنند.


۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
بهرام پیشگیر

شش راه برای کسب نتیجه ای بیش از آنچه خواسته اید!

شش راه برای کسب نتیجه ای بیش از آنچه خواسته اید!

پیش‌تر، این مساله که چگونه باید مذاکره کرد، همیشه از دو دیدگاه نشات می‌گرفت. یکی رویکرد اقتصاددانان بود که معتقدند انسان‌ها عقلانی و بر اساس منطق عمل می‌کنند و دیگری رویکرد روانشناسان که تحقیقاتشان نشان می‌دهد انسان موجودی چند وجهی و مجموعه‌ای از نیازها، امیال و آرزو‌ها، احساسات و حتی تناقض‌هاست.

پروفسور توماس لیز از دانشگاه kellogg با رویکرد اقتصادی و پروفسور مارگارت نیل از دانشگاه استنفورد با رویکرد روانشناسانه، توانسته‌اند پلی ارتباطی بین این دو رویکرد ایجاد کنند و آن را در کتاب جدیدشان منتشر کرده‌اند. کتابی تحت عنوان «کسب نتایجی بیش از آنچه خواسته‌اید: چگونه اسرار اقتصاد و روانشناسی می‌توانند شما را در مذاکره در کسب‌وکار و زندگی یاری کند.»
به گفته لیز، «اقتصاد رفتاری» به‌عنوان زمینه اصلی این طرح انتخاب شده تا براساس آن بتوان بر چگونگی ارتقای کارآیی مذاکره‌کنندگان نظریه‌پردازی کرد. با استفاده از تحقیقات تجربی که طی دهه‌ها انجام شده، این دو نویسنده به بررسی استراتژی‌های مذاکره پرداختند تا مشخص شود کدام روش در چه زمانی تاثیرگذارتر و کارآمدتر است. پژوهش این دو محقق معیاری برای انجام هرچه بهتر یک مذاکره ارائه می‌کند.

طرف مقابل را نادیده نگیرید!
همه ما از آنچه در روند یک مذاکره ممکن است رخ دهد پیش‌فرض‌هایی داریم. به گفته لیز، تصور روشن ما از آنچه قابل مذاکره است و اندیشیدن به این موضوع که چگونه انتظارات ما بر رفتارمان در روند مذاکره اثرگذار است، می‌تواند بسیار مفید باشد. یکی از مسائلی که ممکن است روند مذاکرات را مسدود کند چیزی است که لیز آن را «اطمینان کاذب»1 می‌نامد: احساس فریبنده‌ای که این تصور اشتباه را ایجاد می‌کند که ما همه آنچه را که نیاز داریم بدانیم اعم از ماهیت مساله، خواسته‌های طرف مذاکره و روند احتمالی مذاکرات. لیز معتقد است یکی از اشتباهاتی که شمار زیادی از افراد مرتکب می‌شوند، آنالیز موقعیت و شرایط فقط و فقط از دیدگاه و منظر خودشان است و وقت بسیار کمی را به بررسی دیدگاه طرف مقابل اختصاص می‌دهند. برای مثال وقتی که دیپلمات‌ها برای مذاکره در مورد آتش‌بس پای میز مذاکره می‌نشینند همواره باید از خود بپرسند «آیا طرف مقابل می‌تواند این توافق را بپذیرد؟ آیا ما حقیقتا می‌دانیم که آنها چه می‌خواهند؟»
لیز معتقد است نباید مذاکره را یک بازی بدون برد و باخت (zero-sum game) در نظر بگیرید. نباید مذاکره را مانند حل یک مساله تصور کنید؛ چرا که ممکن است در یک مذاکره بیش از یک راه حل داشته باشید.

ارزش‌ها را تعیین کنید، اما مطالباتتان را فراموش نکنید!
این باور وجود دارد که تنها راه دست یافتن به توافق موردنظر، این است که شما باید در مذاکره ارزش‌ها را تعیین کنید. لیز معتقد است که این باور نادرست است و باعث نادیده گرفتن یک نکته مهم می‌شود: آنچه در مذاکرات تعیین می‌کنید مهم نیست، آنچه که با خود به خانه ببرید اهمیت دارد! آنچه که لیز و نیل از آن دفاع می‌کنند توجه به این نکته است که بدانیم مذاکره اساسا به معنای رد و بدل کردن اطلاعات است و فاش کردن یکسره اطلاعات، قدرت چانه‌زنی شما را محدود می‌کند. لیز می‌گوید به اشتراک گذاشتن اطلاعات نقش مهمی در تعیین ارزش‌ها دارد، اما به اشتراک گذاشتن اطلاعات نادرست یا اطلاعاتی بیش از آنچه که لازم است می‌تواند زیان‌های استراتژیک برای شما ایجاد کند. بنابراین بهتر است به دقت به اطلاعاتی که ردوبدل می‌شود فکر کنید. شما چه اطلاعاتی ارائه دادید و چه اطلاعاتی دریافت کردید؟ لیز و نیل اطلاعات را بر اساس میزان استراتژیک بودن آنها رده‌بندی می‌کنند. «کف مطالبات طرفین»‌2 پراهمیت‌ترین بخش اطلاعات است. شما هرگز نباید حداقل خواسته‌هایتان را بیان کنید. لیز معتقد است اگر شما چنین کنید، طرف مقابل فرض را بر این می‌گیرد که شما دروغ می‌گویید! همچنین اطلاعات دیگر مثل «اولویت‌بندی مسائل» نیز باید به‌صورت استراتژیک و نه یکباره بیان شود.

آیا مطالبات شما واقعا محل مناقشه است؟
قبل از اینکه وارد مذاکره شوید، اهداف خود را کاملا روشن کنید و سعی کنید اهداف طرف مقابل را نیز بفهمید. قبل از هر مذاکره‌ای لازم است تشخیص دهید که دقیقا در رابطه با چه مسائلی می‌خواهید اقدام کنید. لیز و نیل این مسائل را به سه بخش تقسیم می‌کنند: توزیعی (که در آن طرفین خواسته‌های متضادی دارند)، ائتلافی (که در آن طرفین مطالبات متفاوتی دارند ولی یک مورد ارزشمندتر و مهم‌تر از موارد دیگر است) و توافقی (که طرفین هیچ مناقشه‌ای بر سر آن ندارند). بیشتر مردم فکر می‌کنند همه مسائل از نوع توزیعی هستند ولی این درست نیست. دانستن اینکه بر سر چه نوع مساله‌ای مذاکره می‌کنید به شما کمک می‌کند که استراتژی خود را گسترش دهید. به‌طور مثال اگر بتوانید مسائل توافقی را شناسایی کنید، می‌توانید با استفاده از آنها امتیازات بیشتری را از آن خود کنید.

چه زمانی باید پیشنهادهای خود را ارائه دهید؟
هر مذاکره‌کننده‌ای با این سوال روبه‌روست: اینکه باید پیشنهاد اول را خودش مطرح کند یا منتظر پیشنهاد طرف مقابل بماند؟ مهم‌ترین تاثیر ارائه اولین پیشنهاد این است که روند مذاکره را تحت‌تاثیر خود قرار خواهد داد. وقتی که یک فروشنده یک قیمت را برای جنس خود ارائه می‌کند –حتی اگر قیمت بالایی باشد- می‌تواند تاثیر قدرتمندی بر نتیجه نهایی معامله داشته باشد. طرف خریدار نیز قطعا قیمت پایین‌تری ارائه می‌دهد و از چانه‌زدن دست نمی‌کشد اما تحقیقات نشان داده که نتیجه نهایی مذاکرات به شدت تحت تاثیر پیشنهادهای اولیه مطرح شده در آغاز مذاکرات است. البته ارائه اولین پیشنهاد از جانب شما می‌تواند معایبی داشته باشد از جمله اینکه طرف مقابل می‌تواند از اطلاعات به دست آمده از پیشنهاد شما علیه خودتان استفاده کند. بنابراین تصمیم‌گیری در این باره که شما اول پیشنهادتان را مطرح کنید یا نه بستگی به بررسی میزان سود و زیان این کار برای شما دارد. لیز معتقد است اگر فکر می‌کنید برای مذاکره به خوبی آماده‌اید پیشنهاد اول را شما ارائه کنید اما اگر فکر می‌کنید از طرف مقابل خیلی قوی‌تر هستید و در موضع قدرت قرار دارید می‌توانید اجازه دهید طرف مقابل پیشنهادهایش را ارائه کند چون اگر به قدر کافی قدرتمند باشید، این موضوع اثری روی موضع شما نخواهد داشت.

تا جایی که می‌توانید دست پر از مذاکره خارج شوید!
عموما روند یک مذاکره این چنین توصیف می‌شود: برگزاری جلسه، تبادل اطلاعات به صورت استراتژیک، توافق نهایی. اما اگر بتوانید پس از توافق نهایی، دستاوردهایی را بیش از آنچه متصور بوده‌اید به دست آورید چطور؟ لیز می‌گوید در برخی موارد می‌توان پس از رسیدن به توافق نیز بر سر مواردی مذاکره کرد. وقتی که شما با طرف مقابل به توافق می‌رسید موقعیتی ایجاد می‌شود که در آن، موضع دوستانه‌تری نسبت به یکدیگر دارید چراکه هر دو طرف مطالبات مورد نظر خود را کسب کرده‌اید. حالا ممکن است این سوال پیش آید که آیا امتیازات دیگری هست که بتوان بر سر آنها به توافق رسید و با دستاوردهای بیشتری از این مذاکره خارج شد؟ در این شرایط صلح‌آمیزتر ممکن است بتوانید به مذاکره ادامه دهید و امتیازات بیشتری کسب کنید. ناگفته نماند که این استراتژی در بعضی موارد به ضرر شما تمام می‌شود. نیل و لیز پس از برگزاری سمینارهایی در خاورمیانه، به این نتیجه رسیدند که تلاش برای کسب دستاوردهای بیشتر پس از توافق، می‌تواند باعث منتفی‌شدن کل توافقاتی که طرفین به آن دست یافته‌اند شود. چرا که در این موقعیت این تصور در یک طرف مذاکره ایجاد می‌شود که طرف مقابل در این معامله امتیازات بیشتری کسب کرده‌است و این برای افراد اصلا خوشایند نیست.

احساسات خود را دوباره ارزیابی کنید!
احساسات بر توانایی شما در مذاکره تاثیرگذارند. لیز معتقد است این پدیده از آنجا ناشی می‌شود که افراد سعی می‌کنند دو مساله را همزمان پیش ببرند: «رضایت خاطر شخصی از روند مذاکره» و «کسب امتیازات». بهترین راه برای اینکه بتوانید این موضوع را کنترل کنید این است که اهداف خود را به طور مشخص بنویسید و بر کسب آنها پافشاری کنید اما اگر ناگهان با اطلاعات جدید یا متفاوت از آنچه می‌دانستید روبه‌رو شدید، با کنترل احساسات، تنها کافی است اندکی مسیر خود را در مذاکره تغییر دهید. اما تنها تعداد کمی از افراد این استراتژی را به کار می‌بندند. لیز و نیل استراتژی «ارزیابی مجدد» را پیشنهاد می‌کنند. به این معنا که شما باید تلاش کنید تا چرایی رفتار و کنش‌های طرف مقابل در مذاکره را درک کنید. فهمیدن این موضوع می‌تواند واکنش‌های ناشی از احساسات را در شما کمرنگ‌تر کند و سطح شناخت شما از موقعیت را ارتقا دهد.

این دو محقق در آخر تاکید می‌کنند: «همان‌طور که در کتابمان توضیح داده‌ایم، مذاکره یک نمایش بداهه نیست، اگر می‌خواهید در آن موفق شوید باید برنامه‌ریزی، استراتژی و نظم داشته باشید!»
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
بهرام پیشگیر